因為我家就住在離學校不遠的地方，所以，接送孩子上、下學甚為方便。方便是方便，但有一條車輛川流不息的大道，不偏不倚，在學校大門的不遠處擦身而過，讓我常常有提心吊膽的感覺。好在交通部門出于安全的考慮，早已在街口安裝了紅綠燈。

但不知為何，在暑假快要結束的時候，人行道上那幾盞指示燈突然罷工了！讓每天習慣了看燈行駛的我有點無所適從。眼看著開學的日期漸近，我心里有些著急，不只一次，曾試圖打電話給有關部門，但又不知打給哪個部門、什么電話號碼，只能無奈作罷。
不料兩個星期過去了，失憶的交通燈依然失憶，令我的心情，生出如鯁在喉的不快感來。
那天，這么巧，在我等候紅綠燈的當兒，突然有一輛警車，嘎然停在我的跟前，親切得如同久別的親人。我眼睛一亮，大喜過望，趕緊走到警車旁邊，告訴駕駛警車的警察，這里的人行道交通燈壞了，應該找人維修。警察問我燈在哪里，我用手一指說：“就是這里！”警察審視了一眼，認真地說了一聲“OK”，駕車而去。
我自然滿心歡喜，像做了一件立竿見影、令自己和別人都十分欣慰的事。我有如釋重負的感覺，心情竟然也跟著亮麗了起來。
美國的地方警察，可以說，到了無事不管的地步。雖然我沒有親歷過，但總是深信不疑。不料一個星期過去了，學校也已經開學，癱瘓的交通燈依然癱瘓！這幾盞失語的交通燈，就這樣以一聲不吭的失態，迎來了學生的新學期。
我想，也許是那個警察太忙，以至忘記了我的所托。也許是這事太小，才導致此事不了了之。
美國政府對孩子的關懷無微不至，令其他國家望塵莫及。體現于微細處，連孩子的上學安全也不例外。所以，在上學期間，學校鄰近的幾個街口總有專職的交通管理員守候，引導車輛，保障讓學生安全通過繁忙的路口。
當我看到這些交管員的背影后，熱心的我，自然是喜出望外，心里在想，這次必能解決了。當我頭一天見到她們，就迫不及待地將交通燈的實際情況，告訴了最靠近我家路上的那個她，她滿口答應。我當即激動不已，看來，我終于找到應該要找的人了！
然而兩個星期過去了，呆站著的交通燈依然在呆站著，沒有一點被動過手術的跡象。我心里有點失落，有些失望?？晌矣植涣私饷绹牧曀孜幕?，不知道接連投訴會給自己帶來什么樣的后果。更何況，面對朝夕相見、彼此也常打個招呼的管理員，我又怎么好意思再度出言呢！
9月21日的那天早上8時，我和孩子剛走出家門，突然聽到“轟”的一聲巨響，循聲望去，猝然發現在學校附近的十字路口，有黑白兩輛轎車發生猛烈碰撞，那輛黑色的轎車居然沖上了人行道，司機受傷，血流一地。所幸此刻并非上學的高峰期，要不然，后果將不堪設想。事故發生后，沒過10分鐘，警車、消防車及救護車相繼而來。
這時，我突然想起那盞失憶的交通燈，心里頓時有些毛骨悚然。我感慨萬千地想，如果有關的部門能做到防患于未然，視問題聞風而動、雷厲風行地解決，相信那盞依然佇立在街口呻吟的交通燈，早已經痊愈了。
我們所說的人文關懷，有時雖然是用在某件事物上，但目的和好處顯而易見，得益無不是充分體現在人的身上！而無動于衷的交通燈，也許僅僅是一個例外吧。