本篇論文目錄導航:
【題目】BN廣電網絡公司激勵體制問題探析
【第一章】廣電網絡公司激勵制度改進探究緒論
【2.1 - 2.3】激勵的概念、原則及行為對象
【2.4】國內外學者關于激勵機制的理論研究現狀
【第三章】BN廣電網絡公司員工激勵現狀及存在問題分析
【4.1 - 4.5】薪酬體系與員工職務晉升激勵改進方案
【4.6 4.7】培訓激勵的改進方案
【結論/參考文獻】廣電網絡企業員工激勵機制研究結論與參考文獻
第一章 緒論
第一節 研究背景和意義
21 世紀的企業競爭,主要是人力資源的競爭,這已成為學術界的共識。在生產力的諸因素中,人是最活躍、最能動的要素。完善企業的激勵機制能夠對提高企業的工作效率,調動員工的工作主動性和積極性起到關鍵的作用。
在知識經濟的時代背景下,人力資源成為了第一戰略資源??茖W技術及知識已逐漸發展成為社會發展和人類生存的第一要素。知識和科學技術同樣是社會經濟發展最重要的推手和動力。人作為知識和技術的載體,其潛能的調動成為企業人力資源管理中至關重要的問題。隨著科學的進步、技術的革新、社會的發展,知識的傳播速度飛速提升,這成為了知識經濟時代的顯著特點。在此大背景下,企業應該注重利用人力資源激勵機制建設的基本方法,作為其提升核心技術及核心競爭力的主要途徑,從而不斷提升企業的可持續發展能力。
激勵機制,就是企業在國家宏觀調控的政策允許范圍之內,靈活運用各種方法與手段,制定各種激勵制度,有效地激發員工的主觀能動性,為企業做出突出的貢獻。激勵機制的核心是需要根據員工的不同崗位和特征,以業績為導向,科學、合理地設計及規劃企業整體和不同員工的激勵機制,以提高企業的實力與效益。激勵機制的建立是企業人力資源管理的核心內容,不僅涉及到企業各個經營層面,并且與員工的切身利益緊密相關。建立合理的激勵機制不但能有效激發員工的積極性與主動性,促進員工努力實現組織的目標,提高組織的工作效能,而且能在人才競爭日益白熱化的市場環境下吸引和保留住一支素質良好、具有競爭力的員工隊伍。
2010 年 1 月 13 日,時任國務院總理溫家寶主持召開國務院常務會議,決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯網三網融合,從此廣電獨家壟斷經營有線電視網業務的現狀被打破。三網融合試點運行近五年的時間,但目前全國大部份省市的廣電網絡公司還處在半官半商半事半企的狀態。IPTV、網絡電視、手機電視和互聯網終端已經對傳統的有線電視業務的生存和發展帶來了巨大的挑戰,五年內發展的有線數字電視新用戶與離網的老用戶的比例越來越接近。對廣電網絡而言,狼已入室,但因廣電現行的體制、機制基本適應不了目前激烈殘酷的市場競爭格局。對此,更談不上有更多的純企業化運作的成功的激勵機制運行典范。
近幾年來,BN 廣電網絡公司在大力推進人事制度改革和激勵制度建立,這些制度的實施取得了一定效果,極大地調動了員工和各級管理人員,尤其是一線營銷人員的積極性。但是,公司目前已實施的激勵機制中仍有許多待于提升和完善的方面?,F代企業管理突出了人在各種管理要素的首要地位,把人力資源視為企業的第一資源。強調精神與物質、內在與外在、肯定與否定、激勵與控制、參與與執行等并重的新特點。企業與員工的關系已從傳統的契約關系轉變成為伙伴關系??茖W系統的激勵機制的建立和完善,已是迫在眉睫。在本文中,筆者通過開展員工問卷調查,座談訪問等方式,分析總結出 BN 廣電網絡公司在激勵機制建立方面存在的問題和不足,運用人力資源激勵理論,對如何建立和完善 BN 廣電網絡公司激勵機制提出了改進意見,這些意見對 BN 廣電網絡公司激勵機制建設具有一定的參考價值。
第二節 論文研究的方法
本文采用了文獻法、問卷法、資料分析法等多種研究方法。且由于筆者在BN 廣電網絡公司從事管理工作多年,對員工的激勵問題有著切身的感受,并且能夠利用工作之機獲得第一手資料。
本文以 BN 廣電網絡公司為研究對象,運用內容型激勵理論、過程型激勵理論、綜合型激勵理論、同步激勵理論等,采用定量與定性分析相結合的方法進行激勵機制改進方案的設計。本文以 BN 廣電網絡公司現行的激勵狀況為基礎,設計了“人力資源激勵機制問卷調查”,對公司部分員工開展問卷調查。
筆者于 2015 年 8 月 20 日至 8 月 30 日組織了一次隨機的面向部分人員的激勵機制問卷調查。調查對象有一線營銷人員、行政職能人員、核心技術人員、中層管理者、高層管理者。共發放問卷 200 份,收回問卷 195 份,問卷回收率為97.5%.此外,筆者從公司各個層面選取了 10 位干部職工代表進行了采訪,聽取了他們對公司激勵機制的一些意見和建議。
第三節 論文的研究內容
一、內容架構
首先,本文從激勵機制建設對企業經營管理方面的影響著手,提出了企業建立科學合理的激勵機制的重要性。本文在對現階段國內外研究現狀進行總結梳理的基礎上,確定了各章節研究采用的理論基礎,從而形成了 BN 廣電網絡公司激勵機制問題研究的基本命題。并在此基礎上,分析了激勵機制理論在企業管理實踐中的應用,指出了激勵機制對企業員工工作積極性調動中的現實意義。
其次,本文運用學術界目前現有的激勵機制相關成熟理論,通過大量的問卷調查和實證分析,收集了相關的研究數據。并密切結合運用管理學、經濟學等學科的知識,結合國內外成功的企業員工激勵機制做法,提出了 BN 廣電網絡公司激勵機制的改進建議。
然后,本文力求將企業激勵機制的若干概念緊密結合在一起,重點分析 BN廣電網絡公司在企業管理中如何建立起科學完善的激勵機制,建立符合市場經濟和行業競爭的用人制度,對員工產生較好的激勵效果,促進企業和社會的協同發展。
二、路徑架構
本文在深入調查研究的基礎上,以物質激勵為重點,指出 BN 廣電網絡公司目前激勵機制不足之處,提出了完善 BN 廣電網絡公司激勵機制初步方案。全文共分為五個部分:
第一部分:以激勵機制在現代人力資源管理中的基礎作用入手,強調廣電網絡公司在三網融合的大背景下,面對強烈的市場競爭進行激勵機制建立和完善的重要意義,提出了論文的研究內容、方法和基本思路。
第二部分:詳細闡述了相關激勵理論以及國內外對激勵機制的研究現狀,為進一步研究 BN 廣電網絡公司的激勵機制方案奠定了理論基礎。
第三部分:通過進行問卷調查分析,以及開展員工代表訪談,分析了 BN 廣電網絡公司員工激勵現狀及存在的問題。
第四部分:提出 BN 廣電網絡公司激勵機制的改進方案。
第五部分:結論與展望。