摘要：在網絡時代，新聞傳播途徑發生了深刻的變化。文章采用逐層分析的方式，探討網絡新聞傳播效果評估的作用以及方法，并通過對各種方法的詳細分析，為網絡新聞傳播者提高新聞質量、改進傳播方式提供依據。
關鍵詞：網絡新聞,評估,作用,方法


1 什么是網絡新聞傳播效果


所謂網絡新聞傳播效果是指，網絡新聞報道對受眾產生的作用及影響。我們在分析新聞傳播效果的時候通常從兩個層面來闡述。其一，新聞的預期目標。網絡新聞報道者的預期目標是否與受眾的關注度相契合，直接影響了一條網絡新聞傳播效果的好壞。例如，新聞傳播者在報道一條新聞的時候，不僅希望傳遞信息，還希望該條新聞能給受眾帶來某些正確的價值導向，那么受眾在對該條新聞的反應中，如果達到了新聞傳播者的預期目標，就說明這條新聞的傳播效果良好，反之，該條新聞的傳播效果則有待提高。這一條衡量標準不僅反映了新聞工作者業務水平高低，也反映了新聞傳播者是否選擇了正確的傳播方式。其二，社會輿論的反應。新聞報道本身具備輿論導向的社會功能，而網絡新聞的傳播效果必然會從正反兩個方面來影響社會的價值取向，即一條網絡新聞既可能會給社會產生積極的正能量，也可能是消極的負能量。所以，我們要用辯證的眼光來評估網絡新聞傳播的社會效果。網絡新聞傳播效果并不單純取決于新聞質量，它還與新聞報道對象本身的特點有關，與受眾的偏好、需求，以及受眾所處的社會環境、社會地位有關，它是多種因素共同作用下的結果。所以，如何準確、全面地評估網絡新聞的傳播效果，既是檢驗新聞傳播方式的一種手段，也是了解社會復雜系統的一種途徑。


2 對網絡新聞傳播效果的評估會產生什么作用


2.1 有利于新聞傳播者把握受眾的心理動向


網絡新聞通過與受眾在信息平臺上的互動，直觀地反映了受眾對新聞的態度。網絡新聞的傳播效果不僅與新聞編輯者水平有關，還與受眾興趣偏好、現階段的需求有關，它是傳播者與接受者共同作用的結果。因此，對網絡新聞傳播效果進行評估，可以在一定層面上分析出受眾的心理動向，并督促網絡新聞的傳播者根據不同受眾的心理需求來及時調整網絡新聞內容。


2.2 有利于新聞傳播者適時改變新聞傳播策略


網站作為網絡新聞的傳播起點，要時時關注網絡新聞的傳播效果。網站編輯者要通過分析新聞報道的時效性、新聞的更新頻率、新聞標題的制作、新聞的整合方式、專欄的策劃、版面的設計以及版面的語言等方面出現的問題，準確地把握各類新聞的受關注程度以及社會反響，這對新聞傳播者適時調整新聞的傳播途徑、傳播方法起著至關重要的作用。


2.3 有利于相關部門了解民情民意


網絡新聞的傳播效果不僅能反映受眾個體的心理需求，還能從整體上反應一個社會的價值取向。例如，現今，一些政府部門在制定實施某一項政策之前，都會在其官方網站上發布信息，并且廣泛征求網民的意見，最后根據對這些意見的匯總分析，制定出真正符合百姓意愿的政策。


3 評估網絡新聞傳播效果的方法


網絡新聞傳播效果的評估是一項復雜的工作，它不是由某一個簡單的坐標系決定的，也不是通過幾個指標來體現的?？茖W的評估，需要運用不同的坐標系，客戶關系管理論文不同的指標進行合理地測評，并對測評結果進行綜合，以形成全面的評估系統。


3.1 通過網民的點擊量來評估新聞傳播效果


網絡新聞點擊量是指新聞標題被點開，新聞正文被閱讀的次數。新聞正文是一條新聞的核心所在，只有受眾對新聞正文進行閱讀，才能真正起到傳播信息的目的，因此，新聞正文的閱讀次數決定了新聞的關注度。目前，各個網站都建立了有效的統計系統，來計算每條新聞的點擊量。


在網絡時代這個大環境下，新聞的點擊量會受到諸多因素的影響，其主要包含以下方面。第一，新聞的價值。一條新聞的價值不僅包含其閱讀價值，還包含了輿論價值、社會價值、知識價值、審美價值等。受眾在點開一條網絡新聞的時候，對新聞價值的判斷是很感性的，有時甚至是不準確的，但這也恰恰是受眾根據自己的價值取向篩選新聞的開始。第二，新聞的表現形式。以新聞標題為例，作為新聞的“眼睛”，新聞標題是對一條新聞內容以及中心思想的濃縮和提煉，它在受眾正式閱讀新聞內容之前起到了一個導讀的作用。所以，網絡新聞標題在設計過程中應該對其位置、大小、字體、顏色等多方面進行把握，力圖在準確傳達新聞主旨的同時又能夠引起讀者進一步閱讀的興趣。第三，其他受眾的影響。網絡閱讀處在一個開放的環境中，每一個受眾都能通過不同的網絡平臺把自己接收到的信息分享、收藏、轉發，進而影響著其他的受眾。所以，在網絡時代，個體的閱讀有時候并非是個體的自主選擇，它往往受到其他受眾甚至整個社會輿論的影響。


網絡新聞的點擊量雖然不能完全反應新聞質量的高低，但它也在一定程度上反映新聞對受眾的影響。因此，這是一個重要的評估指標。而一個網站想要提高其新聞的傳播效果，可以從以上幾個方面入手，提高新聞的點擊量。


3.2 通過新聞排行榜來評估新聞的傳播效果




新聞排行榜是根據新聞點擊量的多少，排列出一些新聞的順序，并定時發布。新聞排行榜不僅通過排名的方式直接反映出大多數受眾的新聞選擇，它還可以在新聞傳播過程中產生一定的馬太效應，即越被關注的新聞，越被關注；越不被關注的新聞，越不被關注。因為在社會性閱讀的過程中，人們都會產生一種從眾、甚至圍觀的心理，生怕自己被排擠在社會潮流之外。這種趨勢會讓新聞的正面效應不斷積累，但同時也會讓一些非理性的因素干擾受眾的閱讀選擇。因此網站編輯在新聞傳播過程中，既要參考排行榜來對工作進行相應的調整，但也不能片面地“唯名次論”，將新聞傳播引入歧途。而網站在設計排行榜的時候也應該運用科學的方法，例如，分類排行，為不同類型的新聞建立不同的排行榜，防止一些嚴肅新聞被五花八門的八卦新聞、邊緣新聞淹沒。