0 引言

電費對于供電企業來說具有非常重要的意義,關系到企業的運營好壞,因此想要提升電力企業的經濟效益,那么就需要將電力營銷中抄核收的效益提高.但是在實際的應用操作之中,往往存在著諸多的問題,因此在電力營銷中,要想提高抄核收效益,那么就需要采用多種方法來進行調整,比如管理模式等方面,只有適當的進行改善,才能夠提升抄核收的效益,從而保證在經濟社會不斷發展的今天能夠得到更好的效益.

1 成立電費管理中心

明確電費管理中心的工作職能.它主要負責對抄表質量的監督管理 ;正確執行相關的法律法規 ;電費核算、電費回收、賬務處理的集中管理 ;電費回收率的監督和控制 ;電費票據的管理 ;電費信息流與現金流之間存在的差異分析 ;電費風險分析,提供防范建議等工作.這樣對電費的抄核收工作做了規范,也對電費抄核收的整個過程加強了管理和監督.使傳統的自行閉環管理模式被取代,實現了電費抄核收三個職能分離,使管理流程化,并相互監督.同時抄表日固定了,業務稽查加強了,線損降低了.基層供電部多層電費賬戶取消了,由電費管理中心把電費核算完成之后直接形成應收電費,使用戶繳納的電費直接輸入電費管理中心,由專用的電費賬戶統一管理,這樣的流程使中間環節大大減少,資金成本大大減少,電費上繳時限大大縮短,從而為用電客戶得到更方便快捷的服務.

2 將人員劃分小組,明確職責分解指標

各小組相互協作,相互監督,流水作業.共同完成各項工作.

\\(1\\) 成立督察小組.督察小組由所長、安全員、會計 3 人組成,職責是監督供電所各項工作的具體執行和落實情況.考核接受縣局各項工作指標和綜合線損的獎懲.

\\(2\\) 成立抄表小組.職責是抄錄每月所抄臺區的電能量,巡視所抄臺區內的線路缺陷和設備缺陷,每月 1 日抄表,7 目前完成.將每日所抄錄的電能量按臺區當天轉給核算小組,線路缺陷和設備缺陷交給配網專責.考核當月所抄錄臺區的綜合線損指標為 11.5%,上下一個百分點獎罰100 元,并根據核算小組匯總反饋的應收報表實抄率和抄錯率進行考核,實抄率要求達到 100%,漏抄 1 戶扣每人 5 元,表計抄錯 1 處扣每人 5 元,并負責追究多抄、少抄的電能量電費.

\\(3\\) 成立核算小組.核算小組由 2 人組成,職責是對抄表小組抄錄來的電能量按時上卡、審核、核算、開票,每月 8 日前將所開的電費收費通知單按臺區及時交給收費小組,并相互審核做出本月的各臺區應收報表,交給會計.會計審核做出當月的應收總報表,上報,統計實抄率和電能量電費計算錯誤處及表計抄錯處,進行考核.根據臺收銷賬期間統計的差錯和督察小組審核卡片中統計的差錯進行考核,卡片套改、涂刮 I 處扣每人 5 元,電能量電費計算錯誤 I 處扣每人 l 0 元,并負責追補多收、少收的電能量電費.

\\(4\\) 成立收費小組.收費小組可由 3 人組成,1 人臺收,2 人送票催費,職責是及時將核算小組轉來的電費收費通知單送到用戶手中,定于每月 l 5 日前將當月電費全部結零.臺收按日將所收電費會同會計開據交款單交人銀行,會計 1 5 日與臺收所交的單據進行核對.考核 2 0 日電費內結不清者扣收費小組 3 人全部工資,并限期結零,不得影響當月電費的轉賬.

3 改變電費抄收管理模式

傳統的抄表、電費回收模式多為手工作業,尤其是農村地區.這樣的抄表收費模式工作效率和工作質量都偏低,而電費管理中心模式下的電費管理工作與傳統管理模式相比,工作效率和工作質量則大大提高.它主要應用營銷技術支持系統,應收、審核賬目都利用此系統進行,不再手工記錄審核賬目.基于供電企業越來越頻繁的使用營銷系統,我們在營銷系統內加入了電子表卡,電子表卡的功能是使審核員能夠在同一個界面就能看見用電客戶在某一年度某個月用電明細以及能更加方便快捷的看見變更異常等過賬信息.

4 改變電費核算模式

首先在財務部門設置新的崗位即電費會計崗位,其主要責任就是對整個供電公司的電費核算和核算管理工作,取消傳統的營銷部門的三個崗位即應收款整理崗位、收費整理崗位、現金整理崗位,這三個崗位以前完成的工作現在都由電費會計來完成,這樣的安排有效使中間環節減少,工作效率提高.而且供電企業取消了分公司電費儲蓄銀行賬戶以及電費賬務處理業務,設立了統一的賬戶,從而使電費管理中心職能完善,電費核算由財務部門集中完成,同時還要制定合理的核算管理辦法,使代收電費全部改為由電費核算中心進行核算,減少核算滯留環節,縮短電費核算流轉過程,這樣財務賬面才能真實的反映電費資金狀況.核算人員還要定期核對數據,及時了解電費的管理狀況,如發現資金安全隱患,要積極消除,保證對賬順利完成.

5 加強電費抄核收環節的相互監督

抄核收三個環節要相互監督,如果審核發現問題一定要及時處理,減少營業事故.在電費管理模式改變之后,審核員不僅關注電費核算的對與錯,還關注抄表率的正確與否,這樣層層把關,提高了工作效率,也為電費會計提供了可靠的數據,從而使電費管理工作更加科學.

6 規范管理預收電費,實現滾動預收

長期以來,都是靠手工處理預收電費的相關賬務,這樣既費時費力又不能達到預收電費按月滾動的要求,處理賬務的流程繁瑣被動,效果較差.為了改變這一問題,供電企業提出了完善電費管理中心的營銷系統,由廠家完善預收功能,并在廠家測試時積極配合,在使用前,對相關管理人員進行了培訓,使預收電費實現滾動的需求,提高賬務處理的效率.

7 結語

綜上所述,供電企業的經濟效益與管理等方面的內容關系是非常的緊密的,因此想要提升供電企業的經濟效益,那么通過這些措施的改進,就能夠在很大的程度上提升供電企業抄核收的效益,這個與企業的效益是緊密聯系的,因此用創新的方式來對抄核收進行管理監督,對于企業來說是提高經濟收益的一個重要途徑.

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