在這個被變化和挑戰充滿的時代中，企業競爭的成功與失敗就取決于企業在外界環境發生變化時能迅速做出反應的能力，因此如何使企業的應變能力得到提高是目前每個企業都關注和重視的問題，于是"柔性管理"的思想就被提了出來。這一思想是相對于剛性管理而言的。將管理的中心定為規章制度，靠制度來實現對員工的約束和管理，這是剛性管理的特征。將人作為管理的中心，這是柔性管理的特點。但是應用柔性管理并不意味著排斥剛性管理，只是在保持適度剛性管理制度的同時，盡量在企業中實現柔性管理。在企業進行管理的過程中，柔性管理時刻將和諧、融洽、協作以及韌性的思想體現出來，使得企業管理能夠實現剛柔并濟，能夠更加地科學、靈活以及高效。

1.柔性管理的具體內涵以及特點

1.1柔性管理的具體內涵

柔性經濟管理作為經濟管理科學的新領域，到目前為止，并沒有得到經濟管理理論界以及實務界的關注。這種管理方式是有別于傳統上的剛性管理的。長期以來，具有強制性的剛性管理往往是人們重視的，在管理中強調員工要遵守和服從企業中的各種規章制度，使各項經濟指標能夠順利完成，否則就會得到懲罰。而柔性管理是以人為中心，將企業的文化、價值以及精神氛圍作為依據進行的一種人格化管理，并且是將對人的心理和行為的規律作為研究的基礎，應用的方式是非強制化的，在員工的心里能夠產生潛在說服力，以此來使組織意志演變為員工的自覺行動。從本質來看，柔性經濟管理是針對穩定和變化來進行管理的。柔性管理的任務就是實現思維方式的轉變，即從線性轉為非線性，能夠與時俱進，能夠從表面復雜的景象中，將事物發展與演化的規律看出來，清楚地了解下一步的方向，從而可以預見未來市場的變化而能主動采取措施來應付變化。

1.2柔性管理的特點

柔軟化的管理決策。與傳統的剛性管理相比，企業以及組織的決策層由原來的領導層和指揮層改為專家層和協調層，其形成方式也不同，傳統的是強制地自上而下推行，轉變為以組織人員的信任和尊重為基礎來進行討論，廣泛聽取大家意見后再實施，具有較強的人文主義色彩。

擁有扁平化和網絡化的組織結構。傳統的剛性組織多是采用直線式的或者是職能部門式的管理結構體系，來進行統一的指揮和分工。而柔性管理的組織結構是扁平化的，將層級制壓平，將組織中存在的不必要環節進行簡化，將決策的權利進行下放，使得每個員工以及每個下屬單位都具有獨立處理問題的權利，將員工所具有的創造性最大限度地發揮出來，為員工提供一個施展自己的機會。

具有科學化的組織激勵。通常激勵的方式有兩種，即物質的和非物質的。在實施過程中可以將兩者進行充分結合，進行物質上的激勵能夠使得員工的低層次需要得到滿足，但不會有更大的效用。然而，非物質上的激勵則能使員工在希望受到尊重和實現自我價值方面的較高層次的需求得到滿足，并且還能為員工營造一個相對舒適、寬松、平等并能相互尊重的工作環境，為其提供機遇，以期實現自主化的管理。

2.柔性管理在企業經濟管理中的作用

2.1能夠將員工的積極性和創造性調動起來

進入21世紀以來，隨著迅猛發展的科學技術，將信息化產業作為產業代表的高新技術產業也隨之誕生了，并與此同時，有效推動了高等教育的普及。作為一個企業來說，若想贏得市場，就必須時時不間斷地進行創新。進一步說，員工進行勞動的質量和數量都要取決于員工自身的自覺性和對企業的責任感。在進行腦力勞動的過程中，時間和動作這兩個因素都是有限的，所以說，在企業進行經濟管理的過程之中，能夠使柔性管理有效開展，就能使員工勞動的積極性和創造性調動和激發起來，從而增強企業自身的競爭力。

2.2生產率得到提高

越來越豐富的物質產品形成了買方市場，也使得消費者的購買活動變得更具選擇性。作為現代市場中的一個企業，如何更好更快地適應市場的需要，就必須及時地向市場提供具有鮮明個性和多樣化特點的產品，以此來吸引消費者。在一定程度上來說，市場上存在的這種需求，指的就是能在生產上實現柔軟化。這種性質在柔性管理中，體現為生產產量依據訂單來定，這種生產模式的特點就是批量小、品種眾多，能夠更好地適應市場的需要，并且還不會出現庫存擠壓的現象。在企業中實行這種柔性化管理，不僅可以使顧客的各種需求得到滿足，還可以使企業獲得豐厚的利潤，同時生產率也得到了提高。

2.3企業整體的反應靈敏度得到提高

在當代的生產發展中，企業內進行柔性化的管理是一種必然的趨勢，但是，企業在生產上發生的這種變化必然會反映在企業內整個管理層面上。目前，企業自身的競爭力越來越受現代企業人才競爭的影響，企業管理中的柔性在很大程度上是指對員工進行柔性管理。在企業內實行柔性管理，使得傳統的具有多層次且垂直型特點的組織結構被淘汰，改為層次較少、網絡型的組織結構，并且這種組織結構的信息傳遞效率更高，也可以將工作效率提高。柔性管理的實施，可以將各部門之間存在的障礙消除，在各部門之間可以形成橫向的溝通，從而使得企業整體的反應靈敏度提高。

2.4對員工形成高于物質激勵的激勵作用

良好的激勵機制是應當通過根據激勵對象的不同采用不同的方式，來滿足員工不同層次的合理需求。而之前的傳統的激勵制度都是將物質激勵作為主要的方式，激勵手段還很單一，這樣的激勵機制根本無法有效地激勵員工。將柔性經濟管理的思想融入到對激勵機制的設計之中，即制定出相應的企業分紅獎勵方案等，能夠將員工進行勞動的工作性質充分考慮其內，從而實現激勵機制的柔性化。激勵機制不應該只是物質的，還應當包括精神上的。在制定激勵機制的時候，應當將企業中每個員工的自身實際需要考慮在內，制定多樣化的激勵機制。這樣做的原因主要是考慮到每個員工的實際情況不同，各自的需要不一樣，如果實施單一的福利制度，無法使員工滿意。通過實施多樣化的激勵機制，使得每個員工的需要得到滿足，這樣就能使員工的滿意度提高，從而更好地將員工的工作熱情激發出來。

3.結語

綜上所述，我們不難發現在現代化的管理中，柔性經濟管理是一種管理方式靈活的模式。這種管理模式對企業的經濟管理結構提出了扁平化和靈活性的要求，擁有更加暢通和便捷的信息溝通，并且能夠將經濟管理人員的積極性充分調動起來，還能使企業依據市場上的變化迅速做出反應，來調整自己的管理，及時地制定出相應的制度和方案，以適應市場的變化，提高企業的競爭力?？傊?，柔性經濟管理是目前企業經濟管理的一種發展趨勢，它能夠拉大企業自身的彈性以幫助企業以更快的速度適應市場。而且，在企業進行經濟管理的過程之中，柔性化的管理還發揮著和諧、融洽以及協作的多方面的作用，能夠使企業更加具有韌性。因此，柔性管理是應該值得推廣的。

參考文獻：
[1]殷傳偉。柔性管理在企業經濟管理中的有效作用[J].中國外資，2010.9
[2]高松武。淺析柔性管理在企業經濟管理中的作用[J].現代經濟信息，2009.17
[3]董華，鄧玉勇。對柔性管理的再認識[J].中國軟科技，2002.1