在進行電力方面的營銷業務運用時，常常面臨很多問題。進行“量價費損”的目的是為了更好的監測用電客戶使用情況，通過對在線監測到的各種數據進行分析研究，從而能全面的掌握用電客戶的用電風險和及時對用電戶的信譽進行評估，不僅可以在源頭上根治“偷電”“漏電”的情況，還可以在無形中將用電風險減少到最小。在很多城市，因為電力公司的監管力度不夠，電力損耗嚴重，給供電企業帶來了巨大損失，要想對其高效率管理就需對用電問題進行在線監測，而且需要有科學的技術支持和正確的數據分析。

1 進行電力在線監測的重要性

根據資料顯示，在國內的不同城市都出現過電力資源監測出異常數據的情況。

這種情況的出現，能起到“牽一發而動全身”的作用，甚至在某個城市內的電力資源系統中出現“蝴蝶效應”。如果不能引起高度的重視，一旦問題爆發，需要承擔的損失將難以估計。

針對這個問題，國家電網公司進行了全面性的試點改革。將原有的統一監測模式轉換為在線監測模式，讓數據傳遞更加快捷、直觀。雖然此次改革解決了很多難題，但是在電力應用的重要數據方面還存在著解讀欠缺，不能正確的解讀數據，就會影響對于電力系統發展方向的預測，從而無法縱覽全局，在這個方面來說，需要地方供電企業加大科技投入力度，以明智而高效的舉措為用電客戶進行高質量的服務。

2 電力在線監測過程中異常數據的分析和解讀

根據《國家電網報》的報道可以看到，在 2014 年，在南方某地區電力工作人員通過監測發現轄區內的一個電度表出現了電壓不穩的情況，這種情況的出現，就說明此電表所管轄的區域內有違規用電戶，或者是記電表出現了問題。通過工作人員的連夜分析，發現是記電表的內部芯片出現了問題，正是因為這個問題才導致了整個電力系統的不穩。工作人員將所有記電表的內置芯片全部更換，發現電力系統開始正常運行，芯片更換后，追補到了六千余瓦電量，取得了階段性內的成功。

這就說明，通過監測發現了數據異常后，需要及時的分析才能排除可能，從而“對癥下藥”。

3 如何處理電力監測中的異常問題

隨著科技和時代的發展，“量價費損”在線系統在國家電網公司逐步實施使用，此種工具有著不同功能和作用，使用得當可以為企業增加經濟效益，如果使用不得當那么就會引起一系列的問題。

國家電網公司在 2013 年上線試點了電力在線監測系統，對多個城市開展全面性的試點監測。主要工作原理是通過第三方平臺，對區域內的用電量、電價、電力傳輸線路等細節進行監測，如果在監測過程中發現了任何異常問題，就自動采用“閉環協調運作”的形式，可以讓工作人員在第一時間了解問題，從而解決問題。這個監測工具可以深入到用電系統的方方面面，將以往遺漏的地方全都納入監測之中。通過監測工具形成了按時匯報，定點處理的營銷機制，從根本上為復雜多樣的電力系統監測提供了高效優良手段。

3.1“量價費損”在線監測工具的運行機制

此監測工具主要是進行電力預警，將有可能出現的問題以形象直觀的方式及時反饋。一般來說，監測工具是使用多種類型的監測盤構成的，不同的監測盤負責監測電力系統的不同方面。監測盤可以通過人工定時的方式自動刷新，沒更新一次數據就是一次新的監測。

通過監測盤，可以展現出電費、電價、電力使用情況等方方面面的數據，各種數據指標都是各電力工作人員需要著重構建用電系統的依據。其中不同顏色表示風險預警的不同狀態，如果是紅色，那么就說明電力系統存在高危風險，此時應該特別注意，全力排查有關問題。監測盤的指針如果落到了黃色區域，那就說明高危風險出現的幾率增加，此時應該防患于未然，如果指針在綠色區域，就說明一切指標和數據處于一個安全的狀態內，所有用電系統一切正常。

3.2“量價費損”監測過程中的問題預測

在電力監測過程中，除了有不同顏色的標注之外，還有彈出窗口作為提醒。這區別于不同的顏色風險區域，可以以更加醒目的方式提醒有關人員，引起全部人員的注意力。在電力監測過程中會發現，電費問題一直是一個難以解決的重要難題。

因為用電戶繁多，沒法及時將電費收回，影響了電力公司的正常運轉。而在監測工具中，新增了智能運算這一個過程，可以通過有關程序，計算出有關的電費和電價，從而對相應的用電客戶做出提醒，降低電力系統的風險，這種省時省力的方式受到了良好的效果。

3.3“量價費損”在線監測的優點

在線監測工具在用電系統中的廣泛應用，使得各大城市可以在宏觀上把握各大電網的運行狀態。對于供電企業的決策處理水平有了一個很大的提高。供電企業的數據分析擺脫了低效的機制，從而構建了一個全新的用電管理系統。

對于廣大市民來說，此種監測工具成為了溝通用電戶和電力公司的橋梁，在二者之間建立起一個良好的信譽體系，促進了節約用電的意識，規范了用電機制和模式?？梢员ＷC日常生活中電費的順利上繳和回收。

此種用電監測工具能在源頭上防止不正確的用電行為，保證了供電企業的經濟效益?？梢源_保供電企業的資金合理運轉，杜絕了以往用電過多、蓄意浪費等不良行為。如果有蓄意欠費用戶，也可以通過監測第一時間發現，從而避免了供電企業的經濟損失。根據調查表明，在監測工具使用后，違章用電客戶比之前減少了百分之六十，大大增強了電力資源的利用率。

4 結語

在現代社會中，各行業都需要科技技術的規劃監測，電力系統更是如此。通過電力監測工具可以在用電戶和供電企業間建立雙向溝通機制，保證信譽好的用戶可以在用電緊張時首先使用電力資源，長此以往，可以促進社會的和諧以及各行業能源節約意識。

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