20世紀90年代以來，隨著我國經濟的高速發展，中小企業也取得了長足發展，已成為拉動市場經濟發展、帶動就業的重要力量。然而，在利潤最大化的引導下，許多中小企業放棄承擔社會責任，而片面追求私利。中小企業的社會責任問題也開始引起了社會的廣泛關注。
一、中小企業社會責任及其相關研究
（一）企業社會責任概念界定
企業社會責任（Corporate social re.sponsibility,CSR）這一概念自其誕生之日起就備受爭議，最主要的原因在于概念的界定不清晰。目前，雖然對企業社會責任的定義表述不一，但其基本內涵都是一致的，可以總結為：企業在追求利潤的同時，還應當承擔對員工、消費者、社區和環境等眾多利益相關者的責任。
（二）中小企業社會責任的研究現狀。
企業社會責任在20世紀20年代，隨著資本的擴張所引起的一系列的矛盾而提出的，如貧富分化、勞工問題等。在國內，由于中小企業不如大型企業的曝光度高，許多數據也并不全面，所以學者偏向于研究大型企業如國企或上市企業承擔社會責任的情況，而鮮有研究中小企業社會責任。企業在履行社會責任時，大型企業明顯比中小企業成熟很多。在相關調查中發現，企業的規模與社會責任指數成正比。圖1是中國企業社會責任發展指數年度變化。除此之外，大型企業社會責任的披露制度也比中小企業要完善很多，當今社會化媒體的流行也使許多大型企業的曝光次數增多，這樣也使大型企業在承擔社會責任方面比中小企業更加成熟。
二、中小企業承擔社會責任中存在的問題
當下中小企業已開始意識到企業社會責任的重要性，也開始逐漸重視企業社會責任的發展，并且，隨著政府的監管力度不斷加大，企業也在社會責任上付出了一些努力。但是，在中小企業的發展過程中，在承擔社會責任方面還有一些欠缺之處。
（一）環境問題
許多中小型企業選擇了“吃子孫飯”的方式不斷地破壞生態環境獲得利潤。自然資源的無序、無度開采導致了許多生態環境的惡化，許多企業亂砍濫伐樹木、隨意排放污水、廢氣、隨意丟棄工業垃圾等現象層出不窮。而這些現象更是隨著信息披露機制的不斷完善讓更多的利益相關者了解到了企業這種不負責任的行為。
（二）產品質量問題
市場上，假冒偽劣產品盛行，許多企業一味降低生產成本，不注重產品的質量，導致了市場的惡意競爭，違法制作并銷售不符合質量的要求的產品，欺騙消費者，甚至可能危及了人們的身體健康。這種損害消費者利益的行為最終會導致企業的衰退。
（三）逃避對國家的責任
一些企業通過做假賬偷稅漏稅，甚至通過與腐敗官員勾結共謀偷稅漏稅，從而逃避對國家的責任。還有一些企業趁國家改革之機低價購買國家資產，使國有資源大量流失。（四）侵犯員工權益《南方都市報》報道，廣東每年有400萬多外來民工在工作中接觸有害物質，職業病年發病8000例。中小企業中侵犯員工權益還表現在：強迫用工或者使用童工，工作嚴重超時；勞動報酬達不到標準；社會保障不到位，對相當部分的中小企業職工在醫療、失業、養老、工傷等方面的保險覆蓋率明顯偏低等現象。
三、中小企業社會責任存在問題的原因
（一）中小企業對于承擔社會責任的意識淡薄中小企業的企業家們在創業之初，都把企業當作是發家致富的工具，對國家和社會顧及較少，社會責任意識較為淡薄。并且，當企業的逐利行為與承擔社會責任發生沖突時，大部分企業面對這些沖突會選擇利益而放棄責任。然而，企業即使在一定程度上承擔了社會責任，也大多是在政府的督促下完成，甚至帶有很強的功利性。（二）中小企業的曝光程度遠小于大型企業的曝光程度中小企業的曝光程度遠小于大型企業的曝光程度，這樣即使企業沒有妥善履行企業社會責任也不會有太多來自社會的壓力，這也是企業不主動承擔社會責任的重要原因之一。企業的曝光程度不夠，直接導致企業對于承擔社會責任的重視程度遠遠不夠，除此之外，就算企業是一個負責任的好企業，由于曝光率低，也無法短時得到良好的社會形象，這樣企業領導人也就認識不到主動承擔企業社會責任給企業帶來的好處。（三）中小企業的規模較小，在市場中的壓力較大在市場經濟條件下，追求利潤是所有企業的目標，而當市場經濟越發達，市場的競爭壓力也就越大，而中小企業，不同于大型上市企業或者國企，面臨的競爭越激烈，企業生存的風險也就越大。中小企業在考慮承擔社會責任時，首先會考慮如何在法律制約和激烈的市場競爭中獲得生存，這就導致了企業不顧責任而追求利潤的現象。（四）政府沒有將企業社會責任系統上升到法律的層面。
有關中小企業責任的規定主要散見于《憲法》、《公司法》、《勞動法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《婦女權益保障法》、《環境保護法》等相關法律法規中。然而，除了新修訂的《公司法》外，其他法律法規并沒有提及企業社會責任這一概念，因此社會責任并沒有得到企業和社會大眾的廣泛認識和接受。（五）社會中群眾的力量薄弱。
沒有充分發揮新聞的輿論作用，也沒有充分利用消費者協會、工會、行業協會等社會團體的作用。當利益相關者遇到問題時，不能及時地得到社會大眾的支持與幫助，這只能助長企業社會責任的缺失。四、解決中小企業社會責任問題的對策建議。
（一）企業層面
在經濟高度發展的今天，中國的企業如果想要獲得更多的利潤，必須要融入全球化的經濟發展中，從而實現企業的國際化。隨著美歐對SA8000的強制推行，許多跨國公司也將獲得企業社會責任的認證作為訂單的附加條件。所以中小企業積極承擔社會責任是至關重要的。1.正確認識企業社會責任的利弊。許多中小企業的缺陷在于，它們只看到企業社承擔會責任會一定程度上增加企業成本，但卻沒有關注到企業承擔社會責任帶來的有利的一面：
企業承擔社會責任可以幫助企業更多的財富與機遇，從長遠來看，企業社會責任可以實現企業的可持續發展。而且，在過去的相關調查中發現，消費者更傾向于購買承擔社會責任的企業的產品。在同等質量價格的產品供消費者選擇時，大部分消費者會選擇愿意承擔企業社會責任的企業。2.鼓勵員工實現內部的自主創新。中小企業內部創新方面的發展與大企業相比還有很大差距，但是企業的發展離不開創新，如果中小企業不能意識到創新的重要性，就只能裹足不前，得不到理想的成績。創新不僅僅可以提高產品的質量，也可以大大降低產品的成本。3.尋找到企業與社會責任的結合點。正如阿里巴巴在2008年發布的名為《勇擔責任，惠濟天下》的年度社會責任報告中指出的那樣：“每一家企業都可以找到自身與社會責任的結合點。 ”
中小企業雖然規模較小、生存環境相對不利，但是必須通過一定的努力來彌補自身的缺陷。企業除了在硬件上，如產品質量、員工福利等，應當承擔應有的社會責任，更要根據自己企業本身的情況合理承擔其他社會責任，如捐資助學、服務社區等。
（二）市場環境層面
企業并不是孤立存在的，它處在整個市場的大環境之中，它與市場有著千絲萬縷的聯系，所以企業社會責任的提升離不開市場的導向與監督。1.市場必須有一個良好的導向性，才能使企業在經營過程中關注到社會責任的重要性；并且市場大眾的監督是必不可少的，只有時時監督，才能更好的保證企業在不斷提升社會責任的意識。2.市場應加強中小企業的曝光程度，只有這樣才能使企業認識到履行社會責任的重要性，也才能使一些負責任的企業在社會中得到應有的好處，這樣不僅可以使市場的風氣有所改善，更能使許多中小企業領導者認識到承擔社會責任的重要性，從而可以使企業開始主動承擔社會責任。3.企業社會責任相關的協會應充分發揮其應有的作用。如企業社會責任協會、工會等應最大限度的發揮其應有的作用，充分發揮輿論的作用，監督企業履行社會責任的情況，并督促企業在各個方面完善企業社會責任的機制。
（三）政府層面
目前，政府已開始關注企業社會責任，也開始督促企業承擔社會責任。如臺灣已經為了督促中小企業社會責任的執行，設立了中小企業社會責任獎項、國內也公布了中小企業社會責任指南，并已經開始實行。但從現在頻發的企業事故可知：
政府的監督力度還是不夠大、關注的社會責任方面還是較為狹隘、企業社會責任的法律還不夠完善。所以，政府方面還有很多需要改進的地方。1.政府在企業社會責任的構建過程中扮演著十分重要的引導性角色。在西方國家的企業中，政府一直扮演著十分重要的引導作用。美歐為了可以更好地督促企業承擔社會責任，強制推行SA8000,許多跨國公司也將獲得認證作為訂單的附加條件。所以，政府可以將美歐的經驗作為參考，出臺新政策、新標準來引導國內企業社會責任的發展方向。2.政府應建立系統的企業社會責任法律法規。利用法律法規來推動企業社會責任的建構是西方國家采取的重要措施，制定嚴格、嚴密的法律法規可以將企業社會責任上升到法律的高度，這樣可以使企業正視承擔社會責任是社會發展的大趨勢，不可投機取巧，妄圖逃避責任。3.政府可以采用打分制度來評價企業履行社會責任情況。與大型企業不同，關于中小企業履行的社會責任情況，政府并沒有一個十分清晰的標準來衡量中小企業的負責任程度，所以，政府可以采用打分制度來評價并了解企業履行社會責任的情況。比如，可以把僅按照政府規定的項目履行社會責任的企業打50分（如按照政府的標準生產產品、排放廢氣等）；如果企業在政府要求項目以外，又參與了其他項目，可以適當加分（如企業資源為災區捐款、捐資助教、支持社區建設等）；若企業不遵守政府的規定，則應按照嚴重程度相應扣除一定分數（如隨意排放廢氣、產品質量不達標等）。
五、結論
企業作為社會經濟中的一份子，要想實現自己的長期穩定的發展，承擔社會責任是必不可少的。目前最關鍵的是建立健全企業社會責任的約束機制和監督機制，將企業、市場、政府三者有效結合，最終使企業積極主動承擔其社會責任，以經濟責任為基礎，以法律責任為保障，以倫理道德為標準，以慈善責任為追求，實現企業應有的社會價值。
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