1 當前民用爆破企業在商務活動管理中的問題

1.1 當前民用爆破企業物資供應管理的問題
（1）缺乏科學的儲備體制。在傳統的計劃經濟模式基礎上制定儲備的定額，而沒有隨著物資市場經濟內外環境的變化而改變。

（2）原材料等物資的采購方式還停留于電話、信件、傳真等方式。不僅增加了許多中間環節，而且也增加了信息成本的開銷。

（3）采用粗放的經營模式，沒有對庫存的結構進行調整和優化。長期需使用的物資庫存占有率比較大，造成擠壓；待報廢的物資所占比重大，造成庫存壓力大。如果不加以改善，一方面會造成資金匱乏，制約企業發展；另一方面，造成資金沉淀，影響資金的周轉。

1.2 當前民爆企業銷售和售后服務管理的問題
目前，國內許多民爆企業都是采取以人為主、劃分片區的方式對民用爆破物品進行宣傳、推廣和銷售談判。爆破成品在使用地域如果出現質量等問題，需要企業本身派專人去現場檢查、處理問題。沒有充分利用現有的網絡基礎資源來及時掌握產品的市場變化信息，客戶的需求信息以及對出現問題的產品及時向客戶反饋解決措施等。

1.3 當前民用爆破企業的財務管理問題
當前，民用爆破企業在財務的管理上還是以傳統的會計、出納，采取內部財務系統模式的管理方式。該種財務管理方式無法使公司總部對下屬各個分公司進行集中記賬、集中資金調配。甚至，在出現地域距離的時候，無法進行遠程實時數據、報表、查賬、審計等。這些問題將直接影響公司領導層無法獲取及時數據資源，無法及時掌握公司的財務狀況，甚至會延誤時機。

2 電子商務在民用爆破企業中應用基礎條件

電子商務是指在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，ValueAdded Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動。發展企業電子商務的基礎是企業信息化。因此，一方面是企業要完善信息化的基礎設施建設工作，包括計算機、軟件、通信等方面硬件和系統軟件；另一方面就是信息資源的組織、管理和應用的建設。

3 發展電子商務在民爆企業中的應用

民用爆破企業應在現有信息化基礎上，實現民爆企業網上訂貨、銷售、結算等業務流程一體化模式。

3.1 采用網絡招標代替傳統招標形式
網絡招標打破了傳統意義上的地域差別和時間限制，為企業節約了大量的時間和經濟成本。同時，信息得到及時的溝通，增強了招投標過程的透明度，加快了招投標活動的整體進程。將制度設計和流程標準通過信息技術加固，避免執行偏差，降低企業采購作業風險。

3.2 建立以電子商務之上的現代化供應和銷售模式
建立以電子商務為基礎的供銷模式，真正實現民用爆破企業在物資供應和產品銷售的信息化、網絡化和智能化方式。（1）優化供應鏈管理，使民用爆破企業與其他物資供應企業、分銷商等形成一個共同利益的結合體。一方面，各個企業之間能夠實現信息的共享，能夠比較全方位的掌握市場信息動態，快速做出反應和決策，真正實現及時銷售，即使供應。另一方面，各個企業之間能夠協調與合作，最大限度的減少庫存，以集中力量，形成核心的競爭力，提高產品質量和服務水平。（2）以電子商務為基礎的銷售模式的出現，打破傳統意義上的以人為主，劃分片區式的經銷商功能。一方面，電子商務的應用，使企業的管理模式逐漸由以客戶為中心，面向過程的管理方法所代替，提高了對市場的反應速度，降低了成本，提高效率。另一方面，電子商務的應用打破了傳統意義上的內部供銷模式，它建立了一種跨企業的協作模式，覆蓋了產品從生產、銷售、存儲運送、服務等全過程。使在同一結合體中的企業形成雙贏的局面。

3.3 實現民用爆破企業財務管理的網絡化、信息化
通過銀行、信用公司等網絡服務手段，建立網絡化的財務管理方式。一方面，在財務處理過程中，能夠實現數據的遠程處理，數據的及時傳遞，遠程報表、遠程審計、遠程查賬等，打破傳統意義上的時空限制。另一方面，形成新的企業交易管理流程模式，提高企業在資金交易，資金周轉等財務管理的效率，改變傳統意義上的直接面談方式或服務的交易。真正實現民用爆破企業 在財務管理方式上的電子化、信息化、自動化、實時化和規?；?。

4 電子商務為民用爆破企業帶來的優勢

4.1 降低庫存，提高企業效益
民用爆破企業成品的存儲不同于其他企業，危險品必須嚴格保證其安全性和使用性。如果大批量的庫存開銷，不僅會帶來相關的安全隱患，而且也會給企業總體成本帶來巨大壓力。因此，企業可以依托電子商務的環境，通過原材料的無庫存方式和產成品無庫存的生產方式來有效的降低企業的運營成本，從而有效的提高了企業效益。

4.2 利用電子商務環境，開拓和創造更多的市場機會
企業在以電子商務時代背景中，企業應充分利用網絡化資源，突破時間的限制，突破傳統市場中地位位置的分割?；ヂ摼W是沒有時間和空間的限制的，而以網絡化為支撐的電子商務環境，為企業提供了全天候的市場信息來源，企業所要做的就是能夠通過這些信息資源，篩選出對其發展有利的信息，創造出更多的市場機會。

4.3 通過電子商務運行方式，提高顧客服務水平
一方面，企業應在互聯網上公布其相關信息，提供更多服務支持和對產品在技術特點，使用特點等方面的詳細介紹，方便顧客 可以根據自身情況自行尋找幫助和解決方案。不僅有針對性的解決了問題，也使企業人員可以抽出更多時間在客戶關系的管理上，提高效率。

另一方面，能夠為客戶提供滿意的訂單執行服務?？蛻艨梢噪S時通過企業網站實時查詢訂單的位置和到達時間，企業也可以通過跟蹤系統了解產品的到位情況。

5 總結

電子商務在民用爆破企業中的應用還會涉及到很多地方，其所帶來的變革將會使民爆企業在未來的發展中不斷深化，發展壯大。在電子商務的引領下，民用爆破企業必須深入體制改革，打破傳統經營理念，真正實現網上訂貨、生產、銷售、庫存配送、結算等業務流程一體化。

參考文獻

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